سفارش تبلیغ
صبا ویژن

تلفن ویپ

 

تلفن ویپ

قبل از شروع مقاله در خصوص تلفن ویپ در ابتدا لازم به ذکر است که بدانیم مجموعه ایمن ارتباط در مقاله های قبل به شرح تمام قابلیت های سیستم ویپ و مزایای آن نسبت به مراکز سانترال های قدیمی پرداخته که شما مشتریان عزیز با مراجعه به آن مقالات میتوانید اطلاعات زیادی کسب کرده و بهترین انتخاب را برای مجموعه خود داشته یاشید. اکنون به توضیح مختصری درباره تلفن ویپ و قابلیت های آن اشاره خواهیم نمود. سیستم های VoIP می توانند از بسیاری جهات، با تعدادی از ویژگی ها و توابع مهم که فراتر از خدمات سنتی تلفن هستند، از تجارت شما سود برده و باعث صرفه جویی در وقت و هزینه کسب و کار شما خواهد شد.

تلفن ویپ یا تلفن IP از فناوری های صوتی و اینترنتی IP برای قرار دادن و انتقال تماس های تلفنی از طریق شبکه IP مانند اینترنت به جای شبکه تلفن سنتی سوئیچ شده عمومی (PSTN) استفاده می کند. لازم به ذکر است سرویس تلفنی مبتنی بر IP دیجیتال از پروتکل های کنترلی مانند Session Initiation Protocol (SIP) ،Skinny Client Control Protocol (SCCP) یا پروتکل های اختصاصی دیگر استفاده مینماید.

تلفن های VoIP می توانند تلفن های نرم افزاری ساده یا نرم افزاری مبتنی بر هدف باشند که تقریباً شبیه تلفن های معمولی یا تلفن های بی سیم هستند. تلفن های PSTN سنتی به عنوان تلفن های VoIP با آداپتورهای تلفنی آنالوگ (ATA) استفاده می شوند. یک تلفن یا برنامه VoIP ممکن است دارای ویژگی های بسیاری باشد که تلفن آنالوگ از آنها پشتیبانی نمی کند، مانند شناسه های ایمیل مانند مخاطباتی که ممکن است راحت تر از نام یا شماره تلفن یا به اشتراک گذاری آسان لیست مخاطبین در چندین حساب باشد. به طور کلی ویژگی های تلفن های VoIP از ویژگی های Skype و سایر سرویس های تلفنی مبتنی بر رایانه پیروی می کند که دارای مجموعه ویژگی های غنی تری هستند اما ممکن است مشکلات مربوط به تأخیر را تجربه کنند زیرا به IP و پشتیبانی صوتی سیستم عامل های اصلی متکی هستند.

لازم به ذکر است شما عزیزان میتوانید با کلیک بر روی مقاله VOIP چیست و چگونه کار می کند به کسب اطلاعات بیشتری در رابطه با ویپ پرداخته و با آمادگی قبلی به بررسی و مطالعه درباره تلفن ویپ مراجعه نمایید.

جهت مشاهده ی ادامه مقاله در خصوص تلفن ویپ کلیک نمایید.


تلفن ویپ یا آنالوگ

بهترین انتخاب تلفن سانترال در دوره کرونا تلفن ویپ یا آنالوگ ؟

مشاغل در سراسر دنیا برای برقراری ارتباط با مشتری به سیستم های تلفنی با کیفیت اعتماد می کنند اما نوع سیستم آنها به نیازهای شغلی آنها بستگی دارد. امروزه افراد دو انتخاب اصلی که شامل سیستم تلفنی آنالوگ یا سیستم تلفنی مجهز به اینترنت که VoIP نامیده می شود را در اختیار دارند. تلفن های آنالوگ مترادف با تلفن های ثابت است که بیشتر ما با آنها بزرگ شده ایم و نسبت به آنها شناخت کامل داریم. این گوشی ها سیگنال های صوتی را از طریق یک سری جعبه های سوئیچ فیزیکی در امتداد سیم های مسی ارسال می کنند تا تماس ها را بین دو تلفن متصل کنند.

مشاغل فعلی که از فناوری تلفن آنالوگ استفاده می کنند، معمولاً سالهاست که سیستم خود را مستقر کرده اند. در بیشتر موارد آنها از سیستم تبادل شعبه خصوصی (PBX) نیز استفاده می کنند. PBX یک واحد سوئیچینگ است که تلفن ها و داخلی های شرکت را به یکدیگر و به خطوط آنالوگ خارج متصل می کند. این کار بسیاری از کارمندان را قادر می سازد تعداد محدودی خط خارجی را تقسیم کنند که این امر بالقوه باعث کاهش هزینه ها می شود. لازم به ذکر است امروزه اکثر مشاغل از نوعی سیستم تلفنی مجهز به اینترنت استفاده می کنند. فناوری VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) شامل هیچ فناوری آنالوگ یا سوئیچ نمی شود و با تبدیل تماس ها به سیگنال های دیجیتال، تماس ها را از طریق اینترنت متصل می کنند و همچنین برای برقراری و دریافت تماس به امکاناتی فراتر از اتصال به اینترنت و یا رایانه، تلفن دفتر یا تلفن هوشمند نیاز ندارند.

هزینه نصب و راه اندازی سیستم تلفن آنالوگ به اندازه کسب و کار و قابلیت های اضافی که مورد نیاز مشتری است بستگی دارد. صاحبان مشاغل علاوه بر خرید تجهیزات، باید هزینه های راه اندازی را نیز در نظر بگیرند که بسته به تعداد کارمندان و نوع سیستمی که انتخاب می کنند متفاوت است. به عبارتی میتوان گفت هر مجموعه پس از انتخاب سیستم مورد نظر خود، به گوشی های تلفن، سیم کشی، نصب و هرگونه آموزش و پشتیبانی شرکت نیز نیاز دارد که هزینه سیستم تلفن VoIP و خدمات آن به طور کلی بر اساس تعداد کاربران، تعداد قابلیت های افزودنی و ویژگی هایی که به درخواست مشتری اضافه میگردد محاسبه میشود.

در رابطه با هزینه های سیستم ویپ تقریباً در تمامی موارد وعده صرفه جویی قابل توجهی در هزینه را نسبت به سیستم آنالوگ به مشتریان میدهیم

جهت مشاهده ی ادامه مقاله در خصوص تلفن ویپ یا انالوگ کلیک نمایید.